互联网的发展,带来了营销推广方式的多元化,产品服务的宣传推广渠道不再只是报纸杂志、电视广播这几种。传统的硬文之外,软文营销这一方式也在逐渐发展成熟;在自媒体进入内容为王的阶段,软文营销重要性越来越突出。与之相对应的,也出现了3个容易踩到的雷区。
一、诋毁同行
这是做软文营销、软文推广最容易踩到的一个雷区,体现在两种情况上,一种是有意的攻击黑化同行,最常见的就是各种恶意评论;另一种是无意但确实是造成不良影响的行为。
例如在体现自身产品或者服务所具备的优势或特色时,会习惯性地先将同类产品进行一番批评,指出这个不好那个有问题反正就是不行,以至于消费者找不到满意的产品服务,然后笔锋一转,列出自身的产品服务是如何完美解决了以上的种种问题,最后得出“我的产品最好”的结论。虽然本意是突出自身产品的优点,但实际上却是毫无根据地否定和贬损整个行业。
二、夸大其词
软文营销既然是为了达到广告的目的而进行的,再加上写作时融入的个人观念,就不可避免做不到完全客观、有虚饰的成分。但存在虚饰的成分并不代表着就是夸大其词,也不意味着可以毫无顾忌地继续虚饰。
可以看到,任何优秀的营销文章,都不可能是100%符合现实的,只是将虚饰额成分控制在可接受的范围之内,而不是演变成夸大其词、虚假宣传。如经典的《一头狮子引发的离婚案》,有多大可能真的因为“打呼噜”声而导致离婚?但读者看完不会觉得这是夸大其词,反而在捧腹一笑之余,很深刻地记住了一头“打呼噜”的小狮子。
三、没有下限
软文营销的一个鲜明的特征,就是内容不只是可以严肃正经,同样可以幽默逗趣。而事实上,后者往往更能吸引人们的阅读和关注。讲段子、编故事、调侃,嬉笑怒骂皆可成为其中的一部分。可这并不是说,为了吸引眼球、博取关注而可以毫无下限,各种三俗、黄色、暴力等内容都一股脑地用在软文营销和推广上。
软文营销要发挥积极的影响,就要能够避开这3个雷区。但U传播发现,在这些雷区的背后,其实还隐藏着打造一篇爆文的必备因素,即突破天际的联想和脑洞、准确把握读者心理的洞察能力。在避开雷区的同时,如何掌握这些因素,也是值得思考的一个问题。
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