目前快速兴起的电子商务企业大大别于传统企业,除了讲求“鼠标加水泥”的运营模式之外,也额外注重SNS的口碑宣传,比如软文推广、小红书种草、微博营销以及社区互动等等多种方式。下面就讲讲网络软文该如何写才能达到企业宣传效果。
若是论软文这么多年屹立不倒的原因,大概就是软文通过“油而不腻”的叙述方式对受众讲故事,灌输某种理论从而能达到宣传作用(经典案例:凡客诚品和脑白金)。
相比硬广成本较低——在如此有限的经费范畴内,信息量大,就像买菜刷脸一样,达到多次重复,增大曝光度。
但是,如何让文章精准抓住受众人群,起到我们想要的营销效果?
选对好软文类型
软文的形式大致相同,但细分下来还是稍微有不同,这里大概拟为两种。
第一种是软广告,这类软文在行业最常见,可读性强,一般是结合受众群体最为关心的事物,比如饮料果汁与关键词“维生素”、“营养”的联系。最主要的是广告宣传并不全篇讲述,而是选择性地在标题、结尾或者文章中间一小地方穿插有关企业的宣传(诸如产品种草类、表面公益性质较强的文章),这样能确保受众不产生逆反心理;
另一种是行业新闻,具体是利用某一“新闻点”,让文章具备制造阅读性较强的新闻价值。举例的话,比如早些前很多教材、营销杂志都拿哈根达斯当做范例说明一个成功的营销者该怎么样,当时很多行业人士都记住了“爱我就请我吃哈根达斯”这句口头禅。
重复“刷脸”让效果最大化
重复“刷脸”意思是以向受众多次展现品牌词来增大品牌曝光度,当然也不是以量求次,关于如何安排软文写作和发布渠道,也需要一个策划的过程(连续性、针对性、计划性的操作软文)。需要注意的是应该遵循循序渐进、由浅入深的方式进行传播。
比如凡客诚品就是一个“重复”的案例。它在各大公共场所如地铁、公交站和保值等都有宣传,以新闻或者深度报道的方式展开“病毒式”传播,在千万次重复之后,成为那个时代的一个火热话题。在此建议操作软文要划分期限,至少要把半年作为一个阶段,比如半年每周发稿几次,持续地投入才能收到成效。
内容的真实性与夸张度
要想深度传播,内容为一大重要卡点,但内容核心一条原则就是其真实性。塑造口碑,是基于一家合法经营的诚信企业,而内容为了博人眼球却过于花哨、夸张,那必定会落一个“不诚信”的标签,这样的结果与我们目标是背道而驰的。
当然软文写作在需要的情况下,可以适度的夸张,但是这种夸张不是无中生有,空穴来风,而是基于事实的基础上,通过搜罗、分析先有的数据,有根据地作恰当的夸大,并以幽默、传奇式的口吻打动受众群体,吸引关注。
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